Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der Mossy Pathways GmbH (nachfolgend "Anbieter") im Bereich Ernährungsberatung und Gesundheitscoaching.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Angebot und Annahme

Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

2.2 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Ihre Anmeldung über unser Kontaktformular
• Unsere schriftliche Bestätigung (E-Mail genügt)
• Oder durch mündliche Vereinbarung in einem Beratungsgespräch

2.3 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Leistungen

3.1 Leistungsumfang

Wir bieten folgende Leistungen an:

• Individuelle Ernährungsberatung
• Personalisierte Menüpläne
• Gruppenworkshops
• Kochkurse
• Online-Kurse und E-Learning Module

3.2 Art der Leistungserbringung

Die Leistungen werden erbracht:

• In unseren Räumlichkeiten in Berlin
• Online via Videokonferenz
• Schriftlich per E-Mail oder Post
• Telefonisch

3.3 Mitwirkungspflichten

Der Kunde verpflichtet sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben zu Gesundheitszustand und Ernährungsgewohnheiten zu machen
• Vereinbarte Termine einzuhalten
• Änderungen des Gesundheitszustands mitzuteilen
• Bei Online-Terminen für eine stabile Internetverbindung zu sorgen

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Zahlungsmöglichkeiten

• Überweisung (Vorkasse)
• PayPal
• Kreditkarte
• SEPA-Lastschrift (bei Abonnements)

4.3 Fälligkeit

Bei Einzelberatungen ist die Zahlung vor Leistungserbringung fällig. Bei Abonnements wird der Betrag monatlich im Voraus abgebucht.

4.4 Verzug

Bei Zahlungsverzug können wir:

• Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz verlangen
• Die Leistungserbringung bis zur vollständigen Zahlung einstellen
• Den Vertrag außerordentlich kündigen

§ 5 Widerrufsrecht

5.1 Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei:

• Dienstleistungen, deren Ausführung Sie ausdrücklich vor Ablauf der Widerrufsfrist verlangt haben
• Bereits durchgeführten Beratungsterminen
• Individualisierten Waren (personalisierte Menüpläne)

5.2 Widerrufsformular

Für den Widerruf können Sie unser Kontaktformular nutzen oder eine E-Mail an [email protected] senden.

§ 6 Kündigung

6.1 Abonnements

Abonnements können von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

6.2 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Zahlungsverzug trotz Mahnung
• Verletzung der Mitwirkungspflichten
• Unzumutbarem Verhalten gegenüber unserem Personal

6.3 Form der Kündigung

Kündigungen müssen schriftlich (E-Mail genügt) erklärt werden.

§ 7 Termine und Absagen

7.1 Terminvereinbarung

Termine werden nach Absprache vereinbart und schriftlich bestätigt.

7.2 Absage und Verschiebung

Termine können bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristigerer Absage behalten wir uns vor, 50% des Honorars zu berechnen.

7.3 Nichterscheinen

Bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

§ 8 Haftung und Haftungsausschluss

8.1 Medizinischer Hinweis

8.2 Haftungsbeschränkung

Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten resultieren.

8.3 Erfolgshaftung

Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte Erfolge (z.B. Gewichtsverlust, Verbesserung von Blutwerten). Unsere Beratung basiert auf wissenschaftlichen Erkenntnissen, jedoch reagiert jeder Körper individuell.

§ 9 Datenschutz und Schweigepflicht

9.1 Datenschutz

Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

9.2 Schweigepflicht

Wir verpflichten uns zur Verschwiegenheit über alle uns anvertrauten persönlichen Informationen. Diese Schweigepflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

§ 10 Urheberrecht

10.1 Schutz geistigen Eigentums

Alle von uns erstellten Inhalte (Menüpläne, Rezepte, Kursmaterialien) sind urheberrechtlich geschützt.

10.2 Nutzungsrechte

Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.

§ 11 Schlussbestimmungen

11.1 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

11.2 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.3 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.4 Vertragstext

Der Vertragstext wird von uns gespeichert und ist für den Kunden über unser Kundenkonto zugänglich.

11.5 Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Stand der AGB: 15. September 2025